Términos de Servicio

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos de Servicio («Términos») regulan el acceso y la utilización del sitio web de FPSystem («Sitio») y, en su caso, la contratación y prestación de los servicios ofrecidos por FPSystem («Servicios»), que incluyen, entre otros: implementación y configuración de Odoo ERP, desarrollo de módulos y extensiones a medida, diseño y desarrollo de sitios web empresariales, y consultoría tecnológica relacionada.

El acceso al Sitio o la contratación de cualquiera de los Servicios implica la aceptación de estos Términos y de nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el Sitio ni contrate nuestros Servicios.

2. Información general sobre FPSystem

FPSystem ofrece soluciones empresariales basadas en tecnología, con especialización en la plataforma Odoo (ERP y aplicaciones asociadas), desarrollos software a medida y presencia web corporativa. La información de contacto y los detalles concretos de cada servicio se encuentran disponibles en el Sitio y pueden ser complementados en los presupuestos o contratos que, en su caso, se formalicen.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, respetando la normativa aplicable y los derechos de terceros. Queda prohibido, a título enunciativo:

• Utilizar el Sitio para fines fraudulentos o que puedan dañar sistemas, redes o datos.
• Introducir virus, malware o cualquier código o contenido que pueda alterar el funcionamiento del Sitio o de los equipos de los usuarios.
• Suplantar identidades o facilitar datos falsos en formularios o comunicaciones.
• Reproducir, distribuir o explotar contenidos del Sitio sin autorización previa y por escrito de FPSystem, salvo uso privado o cuando la ley lo permita.

Nos reservamos el derecho de denegar el acceso o de interrumpir el servicio a quienes incumplan estos Términos o realicen un uso indebido del Sitio.

4. Contratación y prestación de servicios

La contratación de Servicios (implementación Odoo, desarrollos a medida, proyectos web, consultoría, etc.) se regirá por el presupuesto o contrato que se firme entre el cliente y FPSystem, donde se especificarán alcance, plazos, precio, forma de pago y demás condiciones particulares. En caso de discrepancia entre estos Términos y el contrato o presupuesto firmado, prevalecerán las condiciones del contrato o presupuesto para todo lo relativo a ese servicio concreto.

Los plazos de entrega y las especificaciones técnicas se fijarán por escrito. Cualquier cambio de alcance podrá implicar una revisión de plazos y precio, previo acuerdo entre las partes.

5. Precios y facturación

Los precios aplicables serán los indicados en el presupuesto o contrato aceptado. Salvo pacto en contrario, los importes se entenderán en euros y no incluyen impuestos; el IVA u otros tributos aplicables serán repercutidos conforme a la normativa vigente. La facturación se realizará según las condiciones acordadas (anticipo, hitos, facturación final, etc.).

El impago en los plazos establecidos podrá dar lugar a la suspensión de los Servicios y al devengo de intereses de demora en los términos legalmente permitidos.

6. Propiedad intelectual e industrial

El Sitio (diseño, textos, gráficos, logotipos, código, etc.) y los materiales creados por FPSystem en el marco de sus Servicios están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial. Salvo acuerdo expreso por escrito, la propiedad de los desarrollos a medida (código, módulos, diseños específicos) se transferirá al cliente una vez satisfecho el precio total acordado. Hasta entonces, FPSystem podrá retener la entrega de fuentes o materiales en los que conserve derechos.

El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los contenidos, datos e imágenes que facilite para la ejecución del encargo y responderá frente a FPSystem de cualquier reclamación de terceros por infracción de dichos derechos.

7. Limitación de responsabilidad

FPSystem se esfuerza por ofrecer información actualizada y servicios de calidad, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del Sitio. En la medida permitida por la ley, FPSystem no será responsable por daños indirectos, consecuentes o lucro cesante derivados del uso del Sitio o de los Servicios, ni por fallos en sistemas de terceros (por ejemplo, Odoo S.A., proveedores de hosting o redes).

La responsabilidad por los Servicios contratados quedará limitada al importe abonado por el cliente por el servicio concreto que hubiera dado lugar a la reclamación, salvo que la ley imponga un régimen distinto.

8. Confidencialidad y datos personales

Las partes se comprometen a tratar como confidencial la información de carácter confidencial que se intercambie en el marco de la relación. El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y por la normativa de protección de datos aplicable.

9. Duración, suspensión y resolución

El acceso al Sitio no tiene carácter contractual y puede ser modificado o interrumpido en cualquier momento. Los Servicios contratados tendrán la duración que se establezca en el contrato o presupuesto. Cualquier parte podrá resolver el contrato por incumplimiento grave de la otra, previo requerimiento y, en su caso, con el preaviso que se hubiera pactado.

10. Modificaciones

FPSystem se reserva el derecho de modificar estos Términos para adaptarlos a cambios normativos o operativos. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio o de los Servicios con posterioridad a dicha publicación implicará la aceptación de los nuevos Términos. Para contratos ya vigentes, las condiciones pactadas en el contrato prevalecerán salvo que se acuerde expresamente su actualización.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, si el cliente no tiene la condición de consumidor, a los juzgados y tribunales que correspondan al domicilio de FPSystem, sin perjuicio de las normas imperativas que pudieran resultar aplicables.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos o sobre nuestros Servicios:

FPSystem
Formulario de contacto